货拉拉升级“安心运”计划司机可自主定制路线

“每天上午11点左右，我只能接受送货地点在我家附近的订单。生完孩子，我就可以回家和未婚妻一起吃午饭了。”98岁的货车司机廖师傅会打开货车司机APP的“听订单偏好”界面，设置自己家的位置，在家附近取顺风车订单，既不耽误赚钱，也不耽误回家享受热饭。

今年9月1日，货拉拉推出“安心云”司机保障计划、上线运费保障、防伪插件等一系列保护司机权益的产品功能和措施后，货拉拉升级推出了听单偏好、浮动窗口、接单检测等产品功能，通过技术手段全面提升司机体验。

升级“收听偏好”，司机可以自定义自己的路线。

今年下半年以来，货拉拉在东莞、杭州、武汉等近50个城市推出了“听单偏好”产品升级版，增加了常跑路线、里程偏好等新功能。司机可以在货车司机版APP的“收听偏好”界面设置常去的路线和常去的地方，也可以自主选择从装货地到卸货地的距离。“收听偏好”功能升级版将在全国其他城市陆续上线。

“听音偏好”升级后，秦师傅不仅可以选择跑长途单，也可以选择跑距离近的小单，还可以把孩子的学校定为常去的地方。平台可以智能推荐学校附近的订单。

“虽然‘听单偏好’新功能的推出不是很抢眼，但对我们来说确实很实用。”廖师傅说。这些新功能让廖师傅这样的货车司机可以在吃饭时间回家吃一顿热饭，让秦师傅这样的师傅可以按时接送孩子，让平台上的司机有更多接单的自由和自主权。

分析诊断帐户使司机更容易接单。

接单和司机师傅的收入密切相关。近年来，提高司机接单体验是货运产研团队的重要目标。

司机和个体户一样，经营自己的线下车辆和线上账户。以前司机不知道为什么抢票失败，只能各种猜测，大大降低了抢票的积极性。自今年9月24日起，货代在上海、东莞、惠州等20多个城市推出升级版“查单”功能，帮助司机查单。升级后的“订单检测”功能在原有功能的基础上，细化了多个子项，如账户分析、系统设置、订单分析等。如果分析有问题，系统会提醒驾驶员进行针对性的改进。

“‘抢单检测’就像扫描软件一样，可以清楚地知道我们的手机和账号出了什么问题，让我们清楚地知道抢单失败的原因是什么。”廖师傅说。产品功能的不断完善，让高手们增强了对平台的信心，提升了对平台的认可度。据了解，“订单检测”功能升级版将于今年12月前推向全国。

以前很多司机师傅反馈，出了抢单大厅没有及时接单，总是错过很多好单。为了帮助师傅们不错过任何一单，今年8月24日，货拉拉在全国各城市上线了“浮窗”功能，新品上线以来不断优化。

“浮动窗口打开后，即使不在抢单大厅，也能收到收货信息。点击浮窗抢单。”廖师傅说，浮窗很方便，不用一直盯着抢单大厅刷新订单。对于5㎡及以上平台的推车车型，悬浮窗还可以显示附近货源和订阅路线的总订单，大大提升了司机师傅的接单体验。

一直以来，货拉拉都坚信“科技改变物流”。货代通过技术创新，创新了车货匹配模式，改变了“货找不到车”“车到不了”的老问题，大大减少了等待和空转，提高了物流行业的效率。技术不仅驱动物流效率的提升，也在不断提升货车司机的工作体验。货拉拉表示，“安心云”的推出不仅致力于保障司机的权益，还将不断推出新的功能和措施，保障货车司机的工作体验。

免责声明：该文章系本站转载，旨在为读者提供更多信息资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。